호텔스닷컴 환불은 며칠 걸리나요?

카드 결제라면 처리는 24시간 안, 입금은 최대 7일, 명세서 반영은 최대 청구 주기 두 번입니다. 7일이 지나도 보이지 않으면 은행이나 카드사에 확인하세요.

상품권으로 결제한 예약을 취소하면요?

환불 처리 뒤 4시간 안에 같은 금액의 새 상품권이 이메일로 옵니다.

아니요. 환불 불가 예약은 취소해도 환불되지 않습니다.

이 글은 제휴 수수료를 받는 안내 페이지입니다. 표시한 할인은 호텔스닷컴 공식 행사 기준입니다.

호텔스닷컴에서 카드로 결제한 예약을 취소하면 24시간 안에 환불이 처리되고, 통장에 들어오기까지 최대 7일, 카드 명세서에 나타나기까지 최대 청구 주기 두 번이 걸릴 수 있습니다. '환불 불가' 요금은 취소해도 돈이 돌아오지 않습니다.

환불 불가로 예약한 객실은 취소해도 환불되지 않습니다. 호텔이나 휴가용 주택이 자체 취소 수수료를 따로 매길 수도 있으니, 예약 확인서의 취소 정책을 먼저 확인하세요.

결제수단	환불 방식
신용·직불카드	24시간 안에 처리 → 입금 최대 7일, 명세서 반영 최대 청구 주기 2번
호텔스닷컴 상품권	환불 처리 후 4시간 안에 같은 금액의 새 상품권을 이메일로 발송

호텔스닷컴 환불은 며칠 걸리나요?: 카드 결제라면 처리는 24시간 안, 입금은 최대 7일, 명세서 반영은 최대 청구 주기 두 번입니다. 7일이 지나도 보이지 않으면 은행이나 카드사에 확인하세요.
상품권으로 결제한 예약을 취소하면요?: 환불 처리 뒤 4시간 안에 같은 금액의 새 상품권이 이메일로 옵니다.
환불 불가 객실도 취소하면 일부라도 돌려받나요?: 아니요. 환불 불가 예약은 취소해도 환불되지 않습니다.